drzwi cal FAQ - pomoc i najczęściej zadawane pytania - Drzwi zewnętrzne i wewnętrzne premium
fundusze europejskie
REAL DOORS

FAQ – pomoc i najczęściej zadawane pytania

Spis treści

Dlaczego warto wybrać drzwi CAL?

Jeżeli najważniejsza jest potwierdzona izolacyjność i szczelność, warto rozważyć drzwi CAL w standardzie CPH Component i Arctic. Wybrane konfiguracje drewnianych drzwi CAL od 2019 roku posiadają ceryfikat Passivehaus Institute w Darmstadt i są w międzynarodowej bazie komponentów do domów pasywnych (numer cerfyfikatu 1483ds03) i mogą być stosowane w domach pasywnych bez dodatkowego przeliczania. 

Ta certyfikacja obejmuje również konfigurację z naświetlem oraz system montażu – czego nie ma prawdopodobnie żaden inny polski producent drzwi zewnętrznych. 

Drzwi pasywne CAL

Certyfikat w niemieckim Darmstadt

CAL wyróżnia się połączeniem sześciu elementów: 1. prawdziwego drewna, 2. wybranych konfiguracji z certyfikatem PassiveHaus Institute, 3. antywłamaniowości RC2 lub RC3, 4. standardu All Inclusive, 5. konfiguracji przez CALkulator oraz 6.  opieki po zakupie obejmującej Autoryzowane Grupy Montażowe i Klinikę Drzwi.

Porównując drzwi CAL i inne marki, zawsze należy sprawdzać tę samą konfigurację: pełną cenę wyposażonych drzwi, parametr Ud konkretnego modelu, szczelność, klasę
antywłamaniową, zakres gwarancji, warunki montażu i możliwość późniejszej renowacji.

CAL jest szczególnie mocnym wyborem dla osób, które oczekują kompletnego systemu i prostego wyboru.

Drzwi zewnętrzne CAL można samodzielnie zaprojektować w nowoczesnym konfiguratorze CALkulatorze, wybierając model, kolor, przeszklenie i wyposażenie. Po zapisaniu projektu klient otrzymuje CALkod, który przekazuje wybranemu punktowi sprzedaży. Dzięki temu sprzedawca otrzymuje gotową konfigurację i może szybciej przygotować końcową ofertę wraz z montażem, a Klient/ka oszczędza czas i nerwy w sklepie.

CALkulator

Dla Świadomych: Nie muszą wybierać między pięknem a bezpieczeństwem.

Dla Wymagających: Drzwi to tarcza domu, a nie tylko biżuteria.

Dla Ceniących Łatwy Wybór:  Drzwi „All Inclusive”. Wszystko co kluczowe (zamki listwowe, progi termiczne, klasa antywłamaniowości RC2) jest w standardzie.

Dla Wizjonerek: Możliwość wpływu na projekt (personalizacja, drzwi z Pinteresta).

Dla Ceniących Święty Spokój: Nawet 5 lat gwarancji i opieka pogwarancyjna (renowacja fabryczna Klinika Drzwi – niski całkowity koszt posiadania /TCO Total cost of ownership).

Do wejść szczególnie narażonych na deszcz, słońce i zmiany temperatury CAL oferuje kolekcję Alutherm, łączącą drewnianą konstrukcję z aluminiową okładziną od strony zewnętrznej. Aluminium zabezpiecza drewno przed bezpośrednim działaniem warunków atmosferycznych, zachowując naturalny charakter drzwi od wewnątrz.

Drzwi aludrewniane (drewniano-aluminiowe) CAL są dostępne w wersjach nowoczesnych oraz klasycznych (Vintage Alu). 

Sprawdzając drzwi do domu bez zadaszenia należy sprawdzić nie tylko wytrzymałość powłoki, ale też klasę szczelności określoną w deklaracji właściwości użytkowych producenta. Tam znajdziesz informację czy drzwi nie wymagają daszka lub osłon bocznych. 

O firmie CAL

Firma CAL prawdziwe drzwi (Zakład Stolarki Budowlanej „CAL” Z. Cywiński i wspólnicy spółka jawna) to polska, rodzinna firma z siedzibą w Suwałkach, działająca na rynku od 1985 roku. Przez ponad 40 lat rozwinęła się z małego zakładu zatrudniającego 10 osób do lidera produkcji drzwi zewnętrznych i wewnętrznych w Polsce, zatrudniającego ponad 100 specjalistów. 

Obecnie firmę prowadzi córka założyciela – Sylwia Ciszewska (LinkedIn)

CAL to producent, który jako jeden z pierwszych na polskim rynku wprowadził drzwi drewniane w wyższej klasie antywłamaniowej RC3, certyfikat Passive House Institute dla drzwi pasywnych oraz innowacje takie jak wręg antywyważeniowy czy Termiczna Osłona Podproża (TOP®). Firma  jakość swoich produktów potwierdza niezależnymi certyfikatami.

Motto strategiczne: „Doświadczenie to nie wiek. To liczba błędów, których już nie popełniamy.”

Misja: „Ty wybierasz Piękno – my gwarantujemy Technologię.”

Pozycjonowanie: Drzwi na pokolenia, które można odnawiać (Klinika Drzwi).

Wszystkie drzwi CAL produkowane są na indywidualne zamówienie, zarówno drzwi zewnętrzne, jak i wewnętrzne.

Możliwe jest zamówienie drzwi w niestandardowych rozmiarach, z wybranym typem i kształtem szyby, z witrażem, z ozdobnymi ościeżnicami, drzwi do kamienic (pod nadzorem konserwatora) oraz specyficznymi rozwiązaniami technologicznymi (np. na podstawie wzoru z Pinterest).

Oferta - drzwi zewnętrzne

CAL oferuje kilka wyraźnie zróżnicowanych kolekcji drzwi zewnętrznych, z których każda skierowana jest do innego odbiorcy i stylu architektonicznego:

Vintage – drzwi klasyczne, eleganckie, nawiązujące do tradycji, doskonale pasujące do domów dworkowych, w stylu angielskim;

Alutherm – drzwi hybrydowe (drewno + aluminium), nowoczesne, do domów typu nowoczesna stodoła (gwarancja nawet przy braku zadaszenia);

Kolora – kolorowe, wyraziste, designerskie, do domów nowoczesnych;

Rycerska – solidne z ozdobnymi elementami kutymi, do domów nowoczesnych;

Idylla – drzwi naturalne, rustykalne, do domów w stylu modern farmhouse, wiejskich

Muzyczna – drzwi nowoczesne z czarnym aluminium, do domów z charakterem.

Drzwi zewnętrzne CAL produkowane są z najwyższej klasy drewna dębowego i sosnowego, pozyskiwanego wyłącznie z lasów zarządzanych zgodnie z zasadami racjonalnej gospodarki leśnej.

W drzwiach hybrydowych wykorzystana jest synergia materiałów: drzwi drewniane ubierane są w łupek kwarcytowy, spiek kwarcowy lub aluminium – w kolekcji Alutherm. Drzwi aludrewniane to wyjątkowa trwałość i nowoczesny wygląd.

Drzwi zewnętrzne CAL należą do jednych z najcieplejszych na rynku. Współczynnik przenikania ciepła (Ud) wynosi nawet 0,58 W/m²K dla drzwi sosnowych referencyjnych, co spełnia wymagania zarówno domów energooszczędnych, jak i pasywnych. Osiągane jest to dzięki:

  • wypełnieniu z wysokiej jakości materiałów termoizolacyjnych,
  • zwiększonej grubości skrzydeł drzwiowych,

  • potrójnym uszczelkom obwodowym (standard Arctic),

  • ościeżnicy wykonanej z ciepłego drewna,

  • automatycznemu zamkowi wielopunktowemu.

Porównując parametry Ud drzwi sprawdzaj czy dotyczą drzwi referencyjnych (lepsze współczynniki!) czy realnego modelu.

Dodatkowo drzwi CAL przebadane są w wersji z montażem jako jedyne drzwi w Polsce. 

Tak. Drzwi zewnętrzne CAL posiadają certyfikat CPH Component (Certified Passive House Component) wydany przez Passive House Institute w Darmstadt. Certyfikat potwierdza wysoką izolacyjność termiczną, szczelność oraz możliwość stosowania w domach pasywnych bez konieczności przeliczania parametrów drzwi przez architekta. Podczas certyfikacji oceniany był również system montażu.

Przy wyborze drzwi zewnętrznych należy porównywać kompletne drzwi w konkretnej konfiguracji, a nie tylko wygląd, cenę skrzydła lub najlepszy parametr reklamowany przez producenta. Najważniejsze są:

– izolacyjność cieplna – sprawdź współczynnik Ud dla wybranego modelu, wymiaru i przeszklenia, a nie tylko wartość „od”. To szczególnie ważne dla drzwi z naświetlami;
– bezpieczeństwo – zapytaj o certyfikowaną klasę RC2 lub RC3, rodzaj zamka, zabezpieczenie przed wyważeniem oraz klasę zastosowanego szkła (ważne: samo szkło P4 i zamek listwowy nie oznaczają antywłamaniowości drzwi!);
– szczelność i konstrukcja – znaczenie mają uszczelki, ościeżnica, próg termiczny i sposób docisku skrzydła, a szczelność dodatkowo wpływa na konieczność stosowania zadaszenia lub osłon bocznych czy montażu w podcieniu.
– odporność na warunki atmosferyczne – uwzględnij stronę świata, nasłonecznienie, zadaszenie i ekspozycję na deszcz. Przy wejściu bez zadaszenia warto rozważyć drzwi drewniano-aluminiowe;

– kompletność ceny – sprawdź, czy cena zawiera nie tylko ościeżnicę, zamek listwowy, próg, szyby, klamkę lub pochwyt, zabezpieczenia i potrzebne elementy montażowe, ale też antywłamaniową klasę RC2, próg termiczny;

– montaż – nawet bardzo dobre drzwi mogą stracić swoje właściwości przez nieprawidłowy pomiar lub montaż;
– gwarancja i serwis – porównaj nie tylko długość gwarancji, lecz także jej warunki, dostępność napraw po zakończeniu
gwarancji.

– możliwość renowacji – przy produkcie kupowanym na kilkanaście lat warto sprawdzić, czy drzwi można później odnowić bez wymiany całego zestawu.

W CAL wybór upraszcza standard All Inclusive oraz CALkulator: klient wybiera model, kolor i dodatki, a kluczowe elementy technologii i bezpieczeństwa są przypisane do wybranego standardu. Zapisaną konfigurację można przekazać punktowi sprzedaży jako CALkod, aby otrzymać końcową ofertę wraz z montażem.

Po upływie okresu gwarancji (w CALu nawet 5 lat) można skorzystać z usługi Klinika drzwi.

Oferta - drzwi wewnętrzne

CAL oferuje szeroką gamę drzwi wewnętrznych w różnych stylach:

Op-art – nowoczesne, geometryczne wzory dla odważnych;

Loft – industrialne, z przeszkleniami drzwi loftowe dębowe;

La Linea – minimalistyczne, liniowe drzwi nowoczesne;

Geometria – nowoczesne, płaskie, ze szklanymi aplikacjami, po których możesz pisać;

Nova 3.0 / 3.1 – nowoczesne drzwi dębowe;

Luksusowa – eleganckie, klasyczne drzwi dębowe (konstrukcja przedwojenna!);

Klasyczna – tradycyjne, z ramkami drzwi dębowe na lata;

Szlachecka – stylowe w wykończeniu gładkim, z ozdobnymi elementami.

Oprócz tradycyjnych drzwi rozwiernych, CAL oferuje:

  • drzwi przesuwne – w systemie naściennym, wewnątrzściennym (chowane w ścianie), z widoczną lub niewidoczną prowadnicą

  • drzwi przesuwno-obrotowe z systemem Ergon (system rondo),

  • drzwi rewersyjne – bezprzylgowe z odwrotną przylgą, które otwierają się  zachowując estetyczne licowanie z ościeżnicą,

  • drzwi z ukrytą ościeżnicą, także do obłożenia lustrem lub panelami drewnianymi.

Drzwi rewersyjne to nowoczesna odmiana drzwi bezprzylgowych, w których skrzydło i ościeżnica tworzą jedną estetyczną płaszczyznę. Otwierają się do środka, co pozwala zaoszczędzić miejsce, zachowując dizajn przedpokoju.

Warto wiedzieć, że są droższe od standardowych drzwi bezprzylgowych o kilkaset złotych.

Tak. CAL oferuje drzwi wewnętrzne na wymiar, co jest szczególnie przydatne w kamienicach i starszych budynkach, gdzie otwory drzwiowe mogą mieć niestandardowe wymiary lub wysokości.

Każde drzwi wewnętrzne CAL są produkowane na indywidualne zamówienie.

Parametry techniczne i bezpieczeństwo

Wszystkie drzwi zewnętrzne CAL pojedyncze i z naświetlami w standardzie bez dopłaty posiadają klasę antywłamaniową RC2. Wyposażone są w:

  • wręg antywyważeniowy (wręg francuski),

  • trzypunktowe zamki listwowe Winkhaus,

  • antywłamaniowy zestaw szybowy w klasie P4 (w modelach z przeszkleniami i naświetlach).

Opcjonalnie dostępne są drzwi w klasie RC3, pierwsze takie produkty na polskim rynku, wyposażone w dwa płaszcze blachy stalowej, pięciopunktowy zamek, cztery zawiasy o podwyższonej wytrzymałości oraz dwie wkładki antywłamaniowe klasy C.

TOP® (Termiczna Osłona Podproża) to autorskie rozwiązanie CAL, które chroni najsłabsze termicznie miejsce drzwi – próg. Osłona minimalizuje mostki termiczne w dolnej części drzwi, co przekłada się na lepszą izolację cieplną całego zestawu drzwiowego. Jest to innowacja CAL, która stała się standardem branżowym.

W drzwiach zewnętrznych CAL stosowane są zamki listowe (bez dopłaty!) marki Winkhaus, renomowanego producenta okuć. W standardzie jest zamek trzypunktowy. W modelach energooszczędnych stosowany jest automatyczny zamek wielopunktowy, który zapewnia pełną szczelność między skrzydłem a ościeżnicą po zamknięciu drzwi.

Inteligentne rozwiązania i elektronika

Tak. Drzwi zewnętrzne CAL mogą być wyposażone w szereg rozwiązań inteligentnego domu, takich jak:

  • czytnik linii papilarnych (biometria),

  • klawiatura kodowa,

  • czytnik RFID (karty, czipy, pilot),

  • moduł Bluetooth (sterowanie smartfonem),

  • bramka Wi-Fi (zdalne otwieranie z dowolnego miejsca na świecie),

  • przycisk (elektryczne otwieranie drzwi),

  • kontaktron (sygnalizacja otwarcia drzwi),

  • czujnik rygla (informacja o zaryglowaniu).

UNILOCK to wielofunkcyjne urządzenie CAL integrujące w jednym module: czytnik linii papilarnych (pamięć 100 odcisków), klawiaturę kodową, czytnik RFID oraz moduł Bluetooth. Po dodaniu bramki Wi-Fi umożliwia zdalne sterowanie drzwiami z dowolnego miejsca. Uprawnienia dostępu mogą być stałe, czasowe lub okresowe, a zarządza nimi administrator.

Wygoda dla dużej rodziny i apartamentu na wynajem.

Tak. Klucz ma w drzwiach CAL funkcję nadrzędną. Zawsze można nim otworzyć drzwi, a po zablokowaniu kluczem nie jest możliwe otwarcie drzwi drogą elektroniczną. Wszystkie systemy elektroniczne działają równolegle z tradycyjnym zamkiem.

Jeśli już masz drzwi CAL, ale jednak chcesz je otwierać bez użycia klucza, CAL oferuje rozwiązanie U-Topic.

To nakładka do drzwi zewnętrznych, która pozwala Ci otwierać drzwi palcem lub telefonem, bez kucia ścian i przeróbki drzwi. 

Montaż drzwi

CAL rekomenduje montaż przez Autoryzowaną Grupę Montażową (AGM) – sieć przeszkolonych i certyfikowanych monterów, którzy znają produkty CAL i regularnie przechodzą testy z prawidłowego montażu. Listę punktów sprzedaży z AGM można znaleźć na stronie „gdzie kupić„.

Montaż przez AGM zapewnia:

  • prawidłowe osadzenie drzwi zgodnie z instrukcją producenta,

  • zachowanie właściwości termoizolacyjnych i akustycznych,

  • gwarancję, że drzwi nie zostaną uszkodzone podczas instalacji,

  • przedłużenie okresu gwarancji o 12 miesięcy (łącznie 36 miesięcy).

Dodatkową korzyścią finansową jest niższy VAT na montaż. Przy zakupie drzwi z montażem przez AGM podatek zwykle wynosi 8% zamiast 23%, co przy drzwiach wartości 7 000 zł oznacza oszczędność ponad 1000 zł.

Tak, samodzielny montaż jest możliwy. CAL udostępnia szczegółową instrukcję montażu drzwi zewnętrznych drewnianych. Należy jednak pamiętać, że samodzielny montaż nie przedłuża okresu gwarancji.

Błędy popełnione podczas montażu mogą prowadzić do: uszkodzenia drzwi, oporów przy otwieraniu i zamykaniu, powstawania mostków termicznych, utraty właściwości izolacyjnych oraz nadmiernego luzu i trzaskania. Nawet najlepsze drzwi pasywne nie spełnią swojej funkcji, jeśli zostaną nieprawidłowo zamontowane.

Pielęgnacja i konserwacja

Do codziennej pielęgnacji zaleca się używanie miękkiej, bawełnianej ściereczki (nie mikrofibry!) zwilżonej wodą, a następnie odpowiedniego środka pielęgnacyjnego:

  • do drzwi lakierowanych – środek Ottimo Door Kit Care lub preparaty z naturalnymi woskami,

  • do drzwi olejowanych – spray do codziennej pielęgnacji OSMO,

  • do drzwi z okładziną z łupka kwarcytowego – impregnat TENAX Hydrex.

Konserwację zaleca się przeprowadzać co najmniej dwa razy w roku – przed sezonem letnim i zimowym. Obejmuje ona regulację zawiasów oraz uzupełnienie drobnych ubytków w powłoce lakierniczej, co zapewnia pełną ochronę przed czynnikami atmosferycznymi.

Renowacja drzwi olejowanych polega na wtarciu w drewno Lazury Olejnej do Ochrony Drewna OSMO (po uprzednim oczyszczeniu powierzchni). Preparat nakłada się dwukrotnie w odstępie 4–6 godzin. Zalecana częstotliwość to co 2 lata.

Renowacja drzwi lakierowanych jest bardziej skomplikowana i wymaga specjalistycznej wiedzy oraz sprzętu. CAL oferuje w tym celu usługę Kliniki Drzwi, która przeprowadza profesjonalną regenerację powłoki lakierowanej.

Podczas prac remontowych zaleca się stosowanie folii z suwakiem montowanej w otworze drzwiowym. Przy użyciu taśm klejących należy pamiętać, by były one odpowiednie do lakierów akrylowych i zdejmować je codziennie po zakończeniu prac, aby nie doszło do ich zwulkanizowania z powłoką lakierniczą.

Gwarancja i reklamacje

Standardowy okres gwarancji wynosi 24 miesiące. Montaż przez Autoryzowaną Grupę Montażową przedłuża gwarancję na drzwi zewnętrzne do 36 miesięcy. W przypadku drzwi dębowych lub sosnowych w okleinie dębowej, zamontowanych przez AGM, gwarancja może zostać przedłużona nawet do 5 lat.

Reklamacje należy zgłaszać w miejscu zakupu (u sprzedawcy/dealera). Sprzedawca składa reklamację korzystając z systemów informatycznych CAL. W przypadku braku możliwości złożenia reklamacji u sprzedawcy (firma nie istnieje lub nie reaguje), można zgłosić reklamację bezpośrednio do producenta poprzez formularz reklamacji dostępny na stronie drzwi-cal.pl.

Tak. CAL prowadzi Klinikę Drzwi – usługę profesjonalnej regeneracji i renowacji drzwi drewnianych. Jest to szczególnie przydatne dla drzwi lakierowanych, których renowacja wymaga specjalistycznego sprzętu i wiedzy.

Zakup i sieć sprzedaży

Drzwi CAL dostępne są w ogólnopolskiej sieci partnerów.  Listę punktów, z możliwością filtrowania po mieście, województwie, obecności AGM lub statusie Punktu Premium, można znaleźć na stronie drzwi-cal.pl w zakładce „Gdzie kupić?„.

Ceny standardowych modeli drzwi zewnętrznych i wewnętrznych dostępne są w katalogach (cennikach) do pobrania na stronie drzwi-cal.pl. Dla drzwi na indywidualne zamówienie lub w niestandardowych konfiguracjach należy skontaktować się z wybranym punktem sprzedaży lub zapytać eksperta przez formularz kontaktowy.

Na stronie drzwi-cal.pl dostępny jest formularz „Zapytaj eksperta”, który umożliwia zadanie pytania specjaliście. Odpowiedź udzielana jest w ciągu 24 godzin. Można również skontaktować się telefonicznie pod numerem +48 87 563 11 55 lub bezpośrednio z regionalnym kierownikiem sprzedaży odpowiedzialnym za dany region Polski.

Tak. Na stronie drzwi-cal.pl dostępny jest konfigurator drzwi zewnętrznych, który umożliwia samodzielne zaprojektowanie drzwi poprzez wybór modelu, koloru, rodzaju szyby, okuć i innych elementów.

Tak. Produkty CAL dostępne są nie tylko w Polsce, ale również w Anglii, Niemczech, na Litwie i w Skandynawii. Firma posiada anglojęzyczne i niemieckojęzyczne katalogi produktów.

Design i personalizacja

Drzwi CAL dostępne są w dowolnym kolorze z palety RAL, co daje praktycznie nieograniczone możliwości kolorystyczne. Dostępne są zarówno kolory klasyczne (biel, czerń, odcienie brązu i drewna), jak i nowoczesne (szarości, butelkowa zieleń, burgund, pudrowy róż).

Tak. W ofercie CAL dostępne są drzwi zewnętrzne z lustrem weneckim, które łączą elegancję z prywatnością. Z zewnątrz widać jedynie odbicie, natomiast z wewnątrz można obserwować otoczenie. Rozwiązanie to jest szczególnie popularne ze względu na walory estetyczne i praktyczne.

Drzwi zewnętrzne CAL mogą być wyposażone w różne rodzaje przeszkleń, w tym szyby dekoracyjne, szyby antywłamaniowe w klasie P4, lustra weneckie oraz naświetla (nad- i boczne). Wszystkie szyby w drzwiach zewnętrznych są standardowo antywłamaniowe.

Tak. CAL oferuje możliwość wyposażenia drzwi zewnętrznych w ozdobne kraty, które stanowią zarówno element dekoracyjny, jak i dodatkowe zabezpieczenie. Jest to rozwiązanie szczególnie popularne w stylach klasycznym i rustykalnym.

UE