x

W celu sprawnego prowadzenia procesu reklamacji – reklamacje z tytułu stwierdzonych wad Kupujący składa w miejscu zakupu. Sprzedawca składa reklamację korzystając z systemów informatycznych CAL.
W przypadku braku możliwości złożenia reklamacji w miejscu zakupu (firma sprzedająca nie istnieje lub nie reaguje na zgłoszoną reklamację), dopuszczalne jest skierowanie reklamacji przez Klienta bezpośrednio do producenta poprzez formularz reklamacji.